Votre autonomie de gestion des flux d’invitations VIP et
des hospitalités !
Kiomatch est conçue pour s’adapter à votre organisation interne. Notre équipe accompagne le déploiement de la solution pour une prise en main rapide de vos collaborateurs.
Notre engagement auprès de vos administrateurs et entités invitantes pour la satisfaction de vos invités.
Analyse du circuit de l’information interne et du mode opératoire des invitations et hospitalités.
Échange avec votre direction communication, marketing en charge du pôle évènementiel afin de bien appréhender les enjeux de vos partenariats sponsoring.
Analyse des niveaux d’attribution de vos dotations, identification des acteurs entités invitantes, invitants, profils d’invités.
Personnalisation de la solution et intégration de votre univers graphique.
Conseil de gestion des flux d’invitations. Accompagnement à la rédaction du cahier des charges, analyse fonctionnelle, paramétrages de personnalisation, intégration des éléments de charte graphique, langues éventuelles. Tests par les équipes d’administrateurs chefs de projets. Déploiement.
Déploiement en collaboration avec vos administrateurs et entités invitantes.
Planning de formation des équipes d’administrateurs et des entités invitantes. Personnalisation de supports d’utilisation. Sessions de retour de parcours utilisateurs UX et fonctionnel. Assistance hotline email, téléphonique à l’attention des administrateurs.
Maintenance de votre solution pour la sécurité de vos données.
Kiomatch bénéficie d’un programme permanent de R&D au bénéfice de tous nos utilisateurs. Notre équipe technique maitrise le monitoring de notre infrastructure répartie dans des Datacenters en France et en Europe.
Le déploiement d’une API par nos équipes permet à Kiomatch de communiquer avec des systèmes hétérogènes de type CRM, ERP, billetteries, APP…
